Sistemas de gestión de calidad en instituciones educativas

Sistemas de gestión de calidad en instituciones educativas

Aplicación de la norma ISO 9001:2008 en el Centro Universitario de la Costa Sur

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    Es maestra en Administración y Gestión Regional, por la Universidad de Guadalajara, con especialidad en administración de Pymes. Actualmente es profesora en el Centro Universitario de la Costa Sur (CUCSUR) de la Universidad de Guadalajara donde imparte la asignatura de Diseño y Desarrollo de Sistemas de Gestión de Calidad, a nivel pregrado. También es profesora del Instituto de Formación para el Trabajo del Estado de Jalisco, donde imparte los cursos: Calidad en el Servicio y Cultura de Calidad a empresarios, dueños de negocios y Pymes del municipio. Ha publicado en revistas impresas y electrónicas a nivel nacional e internacional, tales como: Contacto y Global Standards Magazine, entre otras.

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  • Autor(es)
  • María del Rosario de la Torre Cruz Ruth Ileana Bejarano Palomera
Con el fin de conducir y operar una organización en forma exitosa se requiere que ésta se dirija y controle en forma sistemática y transparente. En una institución educativa, el diseño y desarrollo de un Sistema de Gestión de Calidad (en adelante SGC) contribuye a la estandarización de sus procesos tanto administrativos como académicos, incluyendo el proceso de enseñanza-aprendizaje. El presente proyecto pretende mostrar el diseño de un SGC en una institución educativa y dar a conocer ventajas de dicha implementación.
  CÓMO CITAR

Opciones de compra

Formato impreso no está disponible

Opciones de Acceso abierto

  • EDU058000 EDUCACIÓN > Estándares (incluido el núcleo común)
  • 379 Sociología y Antropología > Educación > Regulación gubernamental, control, apoyo
  • Ciencias sociales
  • Educación
  • Licenciatura

Introducción

Inducción, conceptos e importancia de los Sistemas de Gestión de Calidad

Normalización y certificación

Las normas ISO. Relación entre los modelos de Gestión de Calidad y los Modelos de Excelencia

La calidad educativa ISO 9001:2008

Metodología utilizada para la realización del estudio

Resultados del estudio realizado


  1. Nombre
    • María del Rosario de la Torre Cruz

    • Es maestra en Administración y Gestión Regional, por la Universidad de Guadalajara, con especialidad en administración de Pymes. Actualmente es profesora en el Centro Universitario de la Costa Sur (CUCSUR) de la Universidad de Guadalajara donde imparte la asignatura de Diseño y Desarrollo de Sistemas de Gestión de Calidad, a nivel pregrado. También es profesora del Instituto de Formación para el Trabajo del Estado de Jalisco, donde imparte los cursos: Calidad en el Servicio y Cultura de Calidad a empresarios, dueños de negocios y Pymes del municipio. Ha publicado en revistas impresas y electrónicas a nivel nacional e internacional, tales como: Contacto y Global Standards Magazine, entre otras.

  2. Nombre
    • Ruth Ileana Bejarano Palomera

    • Información de autor disponible próximamente.

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