Capítulo 1. ¿Por qué invertir en investigación de mercados?
Capítulo 2. Problemas y oportunidades en el mercado: el inicio de la investigación
Capítulo 3. El valor de la investigación exploratoria
Capítulo 4. El valor de la investigación cuantitativa: sus características, proceso y alcances
Capítulo 5. Aplicaciones de la investigación de mercados
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