Profesora investigadora del Instituto Politécnico Nacional de la Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativas, sección de estudios de posgrado e investigación. Doctora en Ciencias Sociales por la Universidad Autónoma Metropolitana, unidad Xochimilco, coordinadora del Programa de Maestría en Administración, Programa Nacional de Posgrado de Calidad del Conacyt. Integrante del sni.
La gestión organizacional busca mejorar los niveles de eficiencia, eficacia y efectividad de los negocios en marcha, lo cual implica establecer prioridades y definir estrategias para alcanzar objetivos. Esta obra aborda el cambio organizacional a través de tres enfoques principales: innovación, liderazgo y poder, aplicados en diferentes sectores de México y Cuba, tales como el turismo, la indus...